よく頂くご質問と回答ほか｜記念品.com

特注品を依頼するには？

専門的な知識は不要です！　難しいことや面倒なことは弊社の仕事で御座いますのでご安心下さいませ。　お客様にはお見積もり請求のみして頂ければ問題御座いません、特注に必要な項目は個別に弊社から追ってご説明申し上げます。　また、安心してご依頼頂く為ご注文の前にまずはお見積もりをさせて頂いております。

全体の流れは？

全体の流れについて＝下記にＰＤＦの参考資料が御座いますのでご参考になれば幸いです。

PDF資料Ｎｏ１＝写真を使ってに特注するには？

PDF資料Ｎｏ２＝図面や手書き文字を使って特注するには？

PDF資料Ｎｏ３＝ロゴを使って特注するには？

口頭でざっくりと説明しますので概算見積もりを電話でお願いします。

価格表示がされている定番商品は、商品説明ページ通りです。（特殊仕様商品を除く。）


価格表示がされていない商品は特注定形外商品の一例です。定形外商品の場合には、ご注文数、ご要望内容により価格変動が御座います。きちんと見積もりをさせて頂くため『メール、もしくはお問い合わせフォーム』からお願い致します。


『口頭でざっくりと説明』を頂いても不確定要素が多く、お見積もりは困難です。


不確定要素が多ければ明確な回答が出来ません。


きちんと１円単位までお見積もりをさせて頂くためアバウトな要素を排除したく存じますので口頭での見積もりはお断りさせて頂いております事、ご理解とご協力をお願い致します。

単品での名入れ商品は購入可能ですか？

可能でございます。弊社はガラス彫刻専門の会社ですのでサンドブラスト加工（表面彫刻加工）で表彰盾やクリスタル時計の文字入れ、名入れ加工が可能でございます。

★単品販売対象商品＝　クリスタル盾　　クリスタル時計　　ペーパーウェイト

オリジナルの特注３Ｄクリスタルは何個からオーダーが可能ですか？

”「１個からオーダーＯＫ！」です。”と表記されている商品は１個からオーダー可能となっております。
以外のものは・・・大きな商品の場合＝サイズにより１～５個からとなります。（１０ｃｍ角以上）
小型商品の場合＝商品により最低ロット１０個～２０個前後より請け賜ります。
（１０個～２０個の場合＝大量ロットに比べかなり割高になります。）
（超小型商品（携帯ストラップなど）の場合＝最低ロット１００個前後～）
★数量が多くなるほど割安になります。
商品代金＋下記の費用が必要になります。
【例：シンプルデザインの小物の場合】　３Ｄデーター作成代15,000円～＋送料＋消費税となります。
（仕様、大きさにより価格が異なりますので都度お見積もり致します。）
★コスト低減のため、３Ｄクリスタル製品はごく一部の例外を除きほぼ全て中国生産の製品になります。
★最終検査と保証は日本国内で対応いたします。

大量ロットの場合＝ボリュームディスカウントは可能ですか？

大量ロットの場合で品質と同時にコストを重視される場合には 品質と実績が有りなおかつ高水準の製品のみ生産する中国工場生産品をご案内いたします。
★一般の中国製品より割高ですが、国内製品に比べ遥かに安価です。ＩＳＯ9001取得工場、光学メーカーなどをはじめとした国際水準の品質管理で生産されている高水準の製品ですので安心してご利用頂ける品質となっております。

★最終検査と保証は日本国内で対応いたします。

資料を見たいので郵送してもらえますか？

参考写真や資料が入ったＣＤロム等をお送りさせて頂きます。
お見積もりフォームの 「ご要望」の欄に「資料希望」とご記入の上送信して下さいませ。
（もちろん無料で御座います。）

実物（サンプル）を見たいので郵送してもらえますか？

お見積もりフォームからご連絡頂ければ対応可能です。
送付可能なサンプル品をお送りさせて頂きます。（返送要）
「ご要望」の欄に「サンプル希望」とご記入の上送信して下さいませ。
（ご要望内容により一部送料をご負担頂く場合がございます。）

大量発注の前に試作品を見ることは可能ですか？

もちろん可能です！ご要望に沿った試作品をご覧頂き「最終確認の後」「ＯＫを頂いてから」作成しますので最後まで実物が見られないなどの不透明感は御座いません。
（試作＝有料です。）

コスト最優先の都合上、相見積もり希望ですが可能ですか？

基本的にお断り申し上げますが、「どうしても」の場合にはお申し付け下さいませ。（法人、官庁、団体など個人以外の場合限定の特別価格でお見積もり致します。）
★この場合＝ご採用頂いた場合には弊社納品実績として弊社管理ホームページの納品実績コーナーに納品商品の写真とそちら様への納品実績を掲載させて頂きますことご了承の上お申し付け下さいませ。

予算の都合上、表示金額以下のコストを希望ですが可能ですか？

基本的には無理で御座いますが、「どうしても」の場合にはお申し付け下さいませ。（法人、官庁、団体など個人以外の場合限定の特別価格でお見積もり致します。）
★この場合＝ご採用頂いた場合には弊社納品実績として弊社管理ホームページの納品実績コーナーに納品商品の写真とそちら様への納品実績を掲載させて頂きますことご了承の上お申し付け下さいませ。

試作品の費用は？

例＝３Ｄクリスタルの場合：３Dデーター作成から全ての作業を中国で行う場合は安価で製作が可能です。
３Dデーター作成代15,000円～＋試作代10,000円～＝計25,000円～（送料、消費税別途）となります。
（仕様、大きさにより都度お見積もり致します。）
（参考＝国内で３Dデーターを作成すると60,000円～が必要となります）
簡単なロゴや文字などの場合にはパソコン画面上でデーターの確認で試作なしでも作成可能です。

校章やデザイン、文字入れは可能？

もちろん可能です！お気軽にお問い合わせ下さいませ。

★お電話でのお問い合わせは＝　０１２０-９６３-０９６　です。

★（電話受付時間10：00-17：00　土日祝日はお休みです。）

のし、ラッピングは可能？

「どうしても必要」な場合を除きお勧めできません。＝弊社では到着直後に内容のご確認をお願いしております、輸送中に破損した場合には出きれば即日、遅くとも到着後８日以内にご連絡を頂く必要が御座います。以降の初期破損などの保証は出来かねます事、ご了承の上お申し付け下さいませ。

納期はどれくらいかかりますか？

例＝３Ｄクリスタル１０００個の場合＝仕様決定、正式なご注文後から３０日～５０日程度かかります。（打ち合わせ期間は別途必要になります。）
お急ぎの場合には可能な限り納期を早めることは可能ですが、輸入商品の場合、納期は出来る限り余裕を持ってご発注下さい。
（試作14日か～　生産25日～　輸送10日～　国内検品5日～　で試作～納品までは通常2ヶ月程度～が目安になります。）

光学製品レベルを希望しております、超高精度仕上げで微細な歪みや傷も無いような仕様は可能ですか？

通常の仕様では不可能ですので別途ご用命くださいませ。
【備考】国外、国内名入れ加工の製品を含め、ガラスベース商品は『置物』としての機能以上の品質を確保しておりません。
ガラス表面の磨き作業やカット作業は全て手作業で御座いますので微細なヘアラインなどが生じる場合が御座いますが良品とさせて頂いております。
特に光学製品レベルの高精度仕上げがご希望の場合で微細な歪みやヘアライン、スクラッチラインなどが全く許容できない使用方法の場合には特注扱いとしてお受けさせて頂きますが、費用は最低でも通常商品の数倍以上かかります。

領収書の発行は出来ますか？

銀行振り込みの場合のみ対応可能です。
★代引きの場合には「代引き伝票の控え」が領収書としてご利用頂けます。
なお、特急対応の場合には代引きのみの対応となります。

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