クリスタル時計 のQ&A
- 1個から小数の納期はどれくらいかかりますか?
- 数量と商品内容にもよりますが下記が目安になります。
#仮注文もしくは正式なご注文を頂いた後、 概ね1日~3営業日前後で
① まず、 お客様のご要望に沿って校正デザインを メール添付ファイルでお送り致します。
② お送り致しましたデザインにて宜しい場合には その旨メールでお知らせ下さいませ。(この時点で決済をして頂き、正式注文となります。)
(お気に召さない場合にはデザインを再提出させていただきます。)
①から② の打ち合わせ+決済完了後、単品から小ロットの場合の作成期間=最短で7~12営業日前後で発送が目安になります。(繁忙期の場合には10日~14日営業日前後で発送が目安になります。)(例外:超特急コーナーの商品に限り最短で3営業日~で発送=別料金がかかります。)
★さらにお急ぎの場合にはご相談下さいませ。
★キャンセルをご希望される場合には1回目のデザイン提示時点でキャンセルの旨をメールでお知らせ下さいませ。
(備考:1月~3月は繁忙期に付き、特急対応が困難な場合が御座います。)
★北海道・九州・沖縄・離島の場合には上記+1日~3日前後かかる場合がございます。
★注: ゴールデンウィーク・盆・年末年始などの連休期間は例外とします。
★(連休などで特急対応が不可能な場合にはトップページの新着情報で告知させて頂きます。)
(備考=特殊、特注商品、大量の場合の作成期間=25日から60日~程度かかります。)
都合、(1)から(2)の打ち合わせ+作成期間+輸送期間=納期となります。
★なお、発送時には発送完了メールで詳細をご報告申し上げます。
★正式なご注文から(1)に進むには全ての仕様、文面が確定している必要が御座いますので、未確定要素が含まれている場合や不明な要素が有る場合には弊社からお伺い申し上げますのでご回答頂いてからの着手になります。
なお、校正デザインは「仮注文」もしくは「正式なご注文」を頂いてからの対応となります。
★キャンセルをご希望の場合には1回目のデザインをご覧になった時点でご判断を頂ければ特に料金は発生致しません。
★例外=通常の作業では対応できないハイレベルな特殊合成写真や3Dデータ作成(3Dモデリング)をご希望の場合には別途デザイン料金が必要となりますが、この場合には作業着手前にご案内致します。
(この場合に限り、事前にご請求させて頂きます。)
★なお、規定により、キャンセル・商品変更の可能性がある場合には、同一商品のデザイン修正(2回めのデザイン提示)のご要望はお受け出来ません。
★複数回以上に渡る多数のデザイン提示・ご入稿3Dモデリングの加工用手直しを伴うご希望のお客様の場合で途中キャンセルの場合にはデザイン料金が発生する場合がございます。
以上、ご参考になれば幸いです。
★繁忙期には、 特急対応が不可能となる期間がございます。
(特急対応が不可能な場合にはトップページの新着情報で告知させて頂きます。)
★ 備考=納期確保の観点から「校正承認」を頂き次第即作成を開始致しますので「校正承認」を頂いた以降の修正・キャンセル・届け先変更・決済方法変更・納期変更などを含め一切の変更が出来なくなります事御了承下さいませ。
トラブル防止の為、以外の対応は一切お断り申し上げます。
よくわからない場合は?
090-3586-6758
ご遠慮無く 担当 宮下まで