名入れ記念品・全般 のＱ＆Ａ

デザイン校正をご覧になってからの流れについて。

仮注文後にお客様のご要望に従い、デザイン校正をお送り致します。

★　デザインはメール添付ファイルでお届けさせて頂きます。

デザイン校正をご覧になってからの流れは下記の通りです。

①　デザイン校正にて承認を頂ける場合にはメールに　「校正承認」　とご記入の上ご返信下さいませ。（メールで「校正承認」＋「お支払い手続き」を頂いた時点で正式注文＋即作成開始となります。）
（作成を開始致しますので、以降の変更は（商品・サイズ・支払い方法・お届け先を含め全て）一切出来ませんこと、ご了承下さいませ。）

②　修正をご希望の場合には修正をご希望される箇所をメールに記載してご返信下さいませ。
（納期が遅れますこと御了承くださいませ。）
（キャンセルの可能性があるお客様については修正のご依頼を固くお断り申し上げます。）

★　繁忙期（12月～4月15日前後）は　修正に２～６営業日ほどかかります。
（混雑状況・ご要望の複雑度により変動します）
（よって納期が遅れますこと御了承くださいませ。）

★ 件名（Subject）に『修正希望』と書いてご返信下さいませ。
（納期が遅れますこと御了承くださいませ。）

・トラブル防止のため、メールのみの受付とさせて頂いております。

・他の要件を含めずに修正ご希望の件のみお知らせ下さいませ。

・文面を修正する場合には、修正前と修正後の内容を明記してお知らせ下さいませ。

・レイアウト変更希望の場合には修正前と修正後の内容を明記してお知らせ下さいませ。
・改行部・文字スペース等の微細な項目の修正は修正部を詳細に図解と修正希望部の詳細を文面でで示してお知らせくださいませ。

（キャンセルの可能性があるお客様については修正のご依頼を固くお断り申し上げます。）

・１商品（オーダー数が１個の場合）に対して多数の写真の差し替え・複数以上の写真での多数のデザインを用いた多数商品などでの同時進行による検討は基本的にお受けできません。（特に合成写真や写真背景透過・特殊画像加工を伴うなどの場合は対応が困難です。）（どうしても必要な場合には個別にご相談くださいませ。）（繁忙期（12月～4月15日前後）は　対応できかねます。）

・トラブル・混乱防止の為、文面とレイアウトの両方を変更希望の場合には各項目別に修正前と修正後の内容を明記してお知らせ下さいませ。

後日校正をお送り致しますので、暫くお待ち下さいませ。
（校正承認を頂けるまで再度デザインの提出をさせて頂きます。）
（納期が遅れますこと御了承くださいませ。）
（キャンセルの可能性があるお客様については修正のご依頼を固くお断り申し上げます。）


③　例外＝お急ぎの場合で、ほんの僅かな修正をご希望の場合にはこちらをクリックして下さい。

④　修正後の校正を、さらに修正することは可能ですが、②の修正希望を頂きましたら再校正提出までの間はトラブル・混乱防止の為、追加のご要望を頂くことは出来ません。
（キャンセルの可能性があるお客様については修正のご依頼を固くお断り申し上げます。）

⑤　納期がタイトな場合や納期がタイトな状況に陥った場合にも何度も気が変わって五月雨式に何度も修正要求を頂くことは納期管理が困難になり業務に支障が生じますので、納期がタイトな場合には修正・訂正要求は最初の１回で完了するようお願いいたします。
（キャンセルの可能性があるお客様については修正のご依頼を固くお断り申し上げます。）

⑥　オーダー担当者さま途中変更（途中交代）は一切お受け出来かねます。事前の打ち合わせが全て反故になってしまうなどのリスクが伴う上、納期管理が困難になり業務に支障が生じますので、トラブルを避けるためご理解を頂きたくお願い申し上げます。
（キャンセルの可能性があるお客様については修正のご依頼を固くお断り申し上げます。）

⑦　文字や図のレイアウト指示が無い場合は弊社でご提案をさせて頂きますが、納期がタイトな状況でお客様が「見てから主観で決める」などは、納期管理が困難になり業務に支障が生じますので、ご遠慮ください。トラブルを避けるためご理解を頂きたくお願い申し上げます。（どうしてもの場合、納期が大幅に遅れますこと御了承くださいませ。）
（キャンセルの可能性があるお客様については修正のご依頼を固くお断り申し上げます。）

⑧　納期がタイトな場合、ご注文者様＝トラブル防止のため最終決定権者様によるご発注をお願い致します、代理注文等により上長、客先等の事情による校了、承認待ち等のタイムロスによる納期遅延トラブル防止のため最終決定権者様以外の代理注文は固くお断りいたします。また、複数人以上の決定権者の承認が必要な場合も固くお断りいたします。【最終決定権者様以外のオーダーにより納期遅延が生じても何ら保証いたしません。】　
（キャンセルの可能性があるお客様については修正のご依頼を固くお断り申し上げます。）

★ 注： 弊社商品を販売目的でご購入予定の広告代理店などのビジネスユーザー様へ。

＃デザインがお気に召さずキャンセルをご希望の場合には？

★備考：　仮注文の有効期限について。＝＞詳細はこちらをクリック

★　備考＝納期確保の観点から「校正承認」を頂き次第即作成を開始致しますので「校正承認」を頂いた以降の修正・キャンセル・届け先変更・決済方法変更・納期変更など
を含め一切の変更が出来なくなります事御了承下さいませ。
トラブル防止の為、以外の対応は一切お断り申し上げます。