大量割引についてのよくあるご質問

デザインが小さすぎて見えません。（ヤフーメール）

回答：ヤフーメールをご利用のお客様にご案内いたします。

小さな画像はサムネイル画像（縮小版）です＝デザイン画像の本体では有りません。
（2020年からのヤフーメールの仕様です）

ヤフーメールの場合には、小さい画像をクリックすると画像（本体）をダウンロードできる仕様になっておりますので画像をダウンロードしてご覧下さいませ。

数量が決まっていません。

★ご質問・ご要望：創立記念品を準備する予定です。
しかし、諸般の事情で依頼する総数量が未確定で苦労しています。
どうすれば良いですか？
全数量が確定してからじゃないとオーダーは出来ませんよね？
期日が迫っていてとても困っています。

★ご担当者様にご提案：最低限・最小限、必要な数量を先行して進めるのが宜しいと思われます。
意外かもしれませんが・・実は作成期間もさることながら、デザインの打ち合わせにも相応の時間が必要になります。
まずは、正式なオーダーの前に、デザインの打ち合わせから進めることをお勧め申し上げます。


例＝必要予定数量が最大で２００個だったとします。
＃最低でも１５０個が必要になりそうだと思われましたら・・
とりあえず、さらに少ない数量（例＝半数の１００個など）でオーダー（仮注文）をして下さいませ。
仮注文の後に、デザインの打ち合わせを進めますので、その間に並行して数量を調整して頂ければ納期の短縮が可能になってまいります。

他にも、お客様のご事情に合わせて最適なご提案が出来るかもしれませんので、まずはご相談を頂ければ幸いで御座います。

以上、ご参考になれば幸いです。

後払いは可能ですか？

はい、可能です。
　

さらに！金額の上限も御座いません。

（銀行・ゆうちょは１００万円でも２００万円でも後払いOKです。）

注：コンビニは上限30万円（税込み）迄となります。　

特に高額決済のお客様にお勧めです。

もちろん！便利なコンビニでの後払い決済もOKです。 　

さらに！コンビニ決済なら領収証も発行されます。⇒クリック！ 　

★請求書は商品とは別送で後日の到着になります。 　

★全体の流れ概略 　

★注：与信が必要になります。 　


★手数料は通常は総額の5％のところを期間限定で一般（定番）定価販売商品の場合、一律980円です。（2021年現在）

例外：（特別（数量）割引商品・サイズオーダー特注商品の場合には5％の後払い手数料がかかります。）




企業や学校の購入ご担当者様へ・・・
　


　

☆会社や学校の場合・・経理のご都合で後払いじゃないと困りますよね？
　
　

☆・・ちなみに・・・記念品、表彰用品関連のショップの多くは・・・
『ある程度以上の金額』の場合には前金決済がごく普通で一般的です。
　
　

☆少なくとも『無条件』で『上限金額なし』で『後払いOK！』の会社は少数派と思われます。
　

☆でも・・初めてのお店の注文で前金で支払うなんて勇気が要りますよね？
　
　

☆代引きでも困るのに・・・前金決済なんて・・とても困りますよね？
　
　

加えて・・会社や学校などのご担当者様は・・・『本当にこの会社に頼んで大丈夫かなぁ』・・と不安になりますよね？
　
　

ごもっともなお話で御座います。
　
　

　
弊社はそんなお客様のご不安をすべて解消いたします！！
　
　

☆ちなみに・・弊社は政府機関の一般競争入札に参加して表彰用の記念品を納品した実績が御座います。（多分ですが・・怪しい会社では出来ないと思います。）
　


☆弊社はお客様に安心して頂きつつ、より良いものをお届けする為、真剣に取り組んでおりますが・・・
　
　


それでも顔が見えないネットからのご注文ですので・・弊社に対して全く不安を感じないということは思います。
　
　


そこで！弊社では企業、団体、一般ユーザー様向け『後払いサービス』として【後払い.com】のサービスをご用意しております。　

【後払い.comサービス内容】　

これなら安心！！手数料無料！！上限金額無し（１００万円でも２００万円でも後払いOKです。）　

商品到着後にお支払い可能な安心の後払いサービスです。★手数料は通常は総額の5％のところを期間限定で一般商品の場合、一律980円です。（本日のご注文分に適用致します。）　

（特別（数量）割引商品・サイズオーダー特注商品の場合には5％の後払い手数料がかかります。）
（銀行振込みご利用の場合はお振込み手数料をご負担ください。）」　

●商品はお支払い前に発送されます　

●ご利用になれるコンビニエンスストア（全15社、全国40,000店舗以上）　
　セブン・イレブン／ローソン／ファミリーマート／ampm／サークルK／サンクス／ 　
ミニストップ／デイリー・ヤマザキ／ポプラ／セイコーマート／コミュニティストア／　
セーブオン／スリーエフ／ココストア／HOT SPAR　

●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。　

●弊社にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
　
●商品到着と請求書の到着は別になります。（納品書も別送になる場合が御座います。）　

●請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。　

（銀行振込みご利用の場合はお振込み手数料をご負担ください。）」となります。　

●配送先が注文者住所と異なる場合（ギフト等）でもご利用になれます　

●後払い.comの払込み受領票（コンビニ払い・郵便振替）、銀行振込み受領票を領収証としてご利用いただけます。　

【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】　

●当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記同意事項および「サービスご利用時の流れ」をよくお読みの上、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。　

●法人でご利用の方は、「ご住所」に法人名を含め、「購入者氏名」に担当者のお名前を入れてください。　

●期日以内にお支払いがない場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。　

●当サービスには与信が必要となります。与信OKの場合には特にお知らせいたしません。NGの場合のみ結果をお伝えいたします。返答は10:00から18:00の間は約5分から2時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります（お客様側でしていただく作業はございません）。　

●ご本人様確認のためにお電話にてご連絡させていただく場合がございます。　

●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な 範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。　

●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、前払いの銀行振り込みもしくは代金引換にて決済を頂く様になります。　★詳細ページはこちらです。

●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）にすることはできません。 　

●ご発注者様名義の変更および商品の配送先、商品仕様、数量等の各種変更は一切お受けできません、最終確定の内容にてご発注を頂くようになります。　

●ご発注者様へのご請求となりますので、以外の請求先の指定は出来かねます。　

●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。　


【後払い.comご利用時の流れ】　

１．「後払い」の決済方法を選択し、注文をします　

２．株式会社キャッチボールにて与信を行い、OKの場合には特にお知らせいたしません。NGの場合のみ結果をお伝えいたします。（通常1から3時間、夜間のご注文には翌日回答となります）。　
３．商品を発送いたします　

４．商品到着／請求書到着（商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます）　

５．請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。【請求書発行日は概ね商品発送日となります。】　

メールで添付ファイルを送れないみたいです。

クリスタル時計などの記念品に入れたい文面（名入れデータ）や写真・画像ファイルをきちんと添付しているにも関わらずファイルをを送れない場合には？

1、拡張子（.jpgなど）が付いていない。

携帯メールから送る場合には拡張子が付いていない添付ファイルを送ると、自動的に携帯会社のメールサーバーからメール及び添付ファイルの両方が削除され弊社に全くメールが届かないケースを確認しております。

また、一般的なPCメールの場合でも拡張子（.jpgなど）が付いていないと不具合が生じますので必ず小文字の拡張子（.jpgなど）を付けて送信をお願い申し上げます。

1-2、携帯アドレスでトラブルが起こる要因　
PCもしくはフリーメールアドレスから携帯メールアドレスに転送している場合で携帯から返信をしている場合には、転送設定をご確認下さいませ。【ご自身のPCアドレス宛に送信していて弊社には送信されていないケースを確認しております。】　

2、独自のセキュリティーを設定しているメールサーバーのセキュリティーソフト『InterScan MSS等』が暗号化ファイルを削除していることが原因と思われます。

個人が利用する一般的なプロバイダーのメールサーバーではなく、特にセキュリティーレベルを極限まで上げてある法人専用サーバー、府省庁、公的機関、金融機関、準公的機関（特殊法人）などの専用メールサーバーの場合にはファイルを暗号化しているとメール及び添付ファイルの『いずれか』もしくは『両方』が削除され弊社に全くメールが届かないケース等を確認しております。

注：この場合、本来であればサーバーがエラーコードメールを出力すべきですが、全くエラーコードメールが出力されず、ローカルPC（端末PC）からの見かけ上は正常に送信されたような状態との事でございます。

対処法＝添付ファイルを暗号化せずに送信するか、弊社ホームページのショッピングカートを使ってアップロードしてファイルをお送り下さい。その際には２重オーダーを回避するため『ご注文』とはせずに、『お見積り』として送信してください。もしくは貴サーバー管理者様に設定を適正化して頂くなど。


3、Microsoft Office Outlook 12.0　において特定のプロバイダーからのメールを送信する際に特定の条件＋テキストメールの場合にはデーターが化けてしまう現象を確認しております。

拡張子が大文字（.JPGなど）で一定の条件に符合した場合に特定の不具合が生じますので必ず小文字の拡張子（.jpgなど）を付けて送信をお願い申し上げます。

★回避方法＝添付ファイルを送る場合のみリッチテキストのメールで送ると拡張子が大文字（.JPGなど）でも回避されるようでございます。

4、メールサーバースペースが契約容量を超えている。
添付ファイルの容量が大きく、送信時点でメールサーバースペースが契約容量を超えている場合には、メール及び添付ファイルの両方が削除され弊社に全くメールが届かないケースを確認しております。
★対策＝受信済みの不要なメールがメールサーバーに残っている場合に発生しやすいです。不要なメールを削除することで回避できる事が御座います。

５、一度に多くのファイルを送信した場合。

大容量の添付ファイルを１つのメールで多数送るとメールサーバーの設定によってはエラーになってしまいメール及び添付ファイルの両方が削除され弊社に全くメールが届かないケースを確認しております。

★対策＝１メール１ファイルで（分割して）お送り頂くことでエラーを回避できる場合が御座います。



６、送った筈のファイルが『Winmail.dat』に化けてしまって送れない。

・Outlook Express で送信・受信すると添付ファイルがなくなる＆『Winmail.dat』に化けてしまう。

これらは、Outlook が Transport Neutral Encapsulation Format (以下、TNEF) というフォーマットによりメールを送信すると起きるようです。

本来はOutlook以外のメーラーで対応するか、回避策を講じるのが順当ですが、困難な場合には受信側で解決することも可能なようです。

解決策例＝"winmail opener（ウィンメールオープナー）"で化けてしまったデーターを展開するなど。

以上ご参考になれば幸いです。

青年会議所さま｜記念品のご担当者様へ

日本JCの記念品ご担当者様へ・・

どんな卒業記念品を用意しようかと
お悩みですか？

JCさんでは、JCロゴマークを入れた
クリスタルの記念品が人気です！
（詳しくは写真をクリック！）⇒⇒⇒⇒⇒



もちろん！弊社で正規のロゴマークを保管しておりますので、直ぐに対応可能です。

全国のJCでご用命頂いている人気商品は以下のとおりです！

人気ランキング一位！＝こちらをクリック！

人気ランキング二位！＝こちらをクリック！

ほか、人気のアイテムはこちらをクリック！




★ご要望：青年会議所の記念品（経歴証）の依頼を予定しております。

クリスタル商品に青年会議所の『JCIのロゴ』を入れて欲しいのですが・・

ロゴがあまりに細かすぎて彫刻が出来ないと他社で断られてしまいました。

さらに、他社ではロゴデーターの作成費用が別料金で5,250円かかると言われました。

また、主要な経歴を全て入れたいのでかなり文字数も一般の表彰楯のそれに比べ非常に多くなってしまいました。

ゆえに、他社では文字数オーバーなのでさらに別料金がかかると言われてしまいました。

完全に予算オーバーです、何とかできませんか？？

★回答：全く問題ございません。大抵の場合は『差額なしの定価』で対応可能です。

毎年ご用命を頂いておりますのでロゴも準備できております。

毎年、全国各地の青年会議所様からオーダーを頂いており、納品させて頂いております。

例として、右上デザインをご参照下さい。（クリックで拡大できます。）

クリスタルの盾に３００文字以上入っていて、なおかつロゴも問題なく作成できております。＝人気のクリスタル盾はこちらです。

右上図の案件は『差額なしの定価』で対応させて頂いております。

他社で対応が不可能なレベルでも、とりあえずご相談くださいませ。（勿論、限界はございますが・・）


★ご要望：青年会議所の記念品を予定しております。

数量は少数なのですが・・諸般の事情で少しだけお値引きをお願いしたいのですが可能でしょうか？

★回答：ご検討を頂きありがとうございます。

大幅なお値引きは厳しいのですが・・・特に、ホームページをお持ちの青年会議所様において、貴ホームページ上の片隅でも結構ですので弊社ホームページをご紹介頂ける場合には、精いっぱい対応させて頂きます。

厳しい時代ゆえ・・零細企業の弊社としては、大手企業と異なり広告宣伝費が十分には確保できません。

非力な弊社を皆々様の口コミで育てて頂ければ・・と切に願っております。

ぜひともご検討下さいませ。

割引の詳細については都度お問い合わせを頂ければ幸いです。

ご検討のほど、よろしくお願い致します。

銀行振込の領収書について。

Q：銀行振込予定ですが領収書を希望です。商品同梱で送ってください。

A：銀行振込の場合、領収書のご依頼はご入金後にご請求くださいませ。

①　宛名はオーダー時の注文者様名にになります。
変更希望の場合にはお知らせ下さいませ。

②　重要： 領収書はご入金後にご請求くださいませ。
（入金前のご依頼はお受けできません）

③　法令遵守の観点から、領収書は商品同梱できません。（郵便法違反）
ご入金後のご請求に従い追ってPDFダウンロードできるURLをご案内いたします。

★領収書のご希望を頂かない限り、発行はしておりません。

必要なお客様は、個別にメールでご請求くださいませ。

カラーの完成予想写真がほしいです。

Q：納期の都合上、実物が間に合わないため目録を作ろうと思います。

つきましては、カラーの完成予想写真がほしいです。

A：質感的に実物とは異なる仕上がりイメージになってしまいますが作成することは可能です。

あくまでイメージ画像ゆえ、「質感的に実物とは異なる」などのクレームはお受け出来かねます。

★有料になります。（難易度により都度お見積り）

ご用命の旨、メールオーダーにてお願い致します。

納期＝ご入金確認から2営業日前後かかります。



以上、ご参考になれば幸甚でございます。

仮注文と見積りの違いは何ですか？

仮注文とは？

１、まず、ご要望に沿ったデザインの打ち合わせをして

２、デザインにご納得を頂けましたら正式に作成のご指示を頂くようになります。
（この時点で注文になります。）

都合、購入予定があるお客様にご利用頂くのが 『仮注文』 でございます。

★１回目のデザインを見て、やっぱりやめようと思われた場合には、キャンセルが可能です。
（この時点でのキャンセル料は無料で御座います。）

★細部の修正などで、２回目以降のデザインをご希望される場合には正式なオーダーが前提となります。

★例外＝通常の作業では対応できないハイレベルな特殊合成写真や３Ｄデータ作成（3Dモデリング）をご希望の場合には別途デザイン料金が必要となりますが、この場合には作業着手前にご案内致します。
（この場合に限り、事前にご請求させて頂きます。）

★細部の修正などで、２回目以降のデザインをご希望される場合には正式なオーダーが前提となります。

★注： 都合、全く未定で予定すら無い案件や客先提示用のプレゼン用パンフレットを作りたい広告代理店の方や稟議が下りていない構想中案件、他社との相見積もりなど、ご購入意思が全くない（目処が立っていない）お客様は見積りをお申し付け下さいませ。



お見積もりとは？

購入意思は全くないけれども、価格だけ確認しておきたいお客様への総額見積りのみのご案内になります。
★都合、デザインの提示や打ち合わせは御座いません。

★なお、規定により、キャンセル・商品変更の可能性がある場合には、同一商品のデザイン修正（2回めのデザイン提示）のご要望はお受け出来ません。

備考★　特急納期仮注文の有効期限について。

後払いの与信が不調の場合で高額決済の場合には？

法人様などがご利用の場合で後払いの与信が不調の場合で高額決済の場合には

基本的に下記のいずれかのお支払い方法に切り替えてご決済を頂くようになります。

①　全額、銀行振込前払い決済。（正式発注時）

②　注文金額の５０％を銀行振込前払い決済（正式発注時）残金を納品後２週間以内に銀行振込。

③　注文金額の５０％を銀行振込前払い決済（正式発注時）残りを代引き決済。（着払い）

以上の何れかにてご決済を頂くようになりますことご了承の上、ご注文をお願い申し上げます。

以上、ご参考になれば幸いです。

発送時に連絡はもらえますか？

★発送時に発送完了メールを差し上げます。

なお、特にシビアな期日指定を頂いている場合を除き、早期納入をさせて頂く場合が御座います。

　
この場合、出来上がり次第発送させて頂くようになります。
　

（出来上がり次第、早めに発送できるようにように努力させて頂くということでご理解頂ければ幸いです。）